WhatsAppとViberはアプリ同士の通話には最適ですが、実際の電話番号にかけるなら？ その違いを比較します。
大事な区別：アプリ同士 vs アプリから電話番号へ
比較の前に、多くの比較記事が取り違えている点をはっきりさせましょう。
アプリ同士の通話（WhatsApp同士、Viber同士）は無料です。完全にインターネットを通ります。両者が同じアプリを入れている必要があります。
アプリから電話番号への通話（本物の固定電話・携帯電話にかける）は料金がかかります。通話はインターネットを出て電話網につなぐ必要があります。料金が問題になるのはここです。
両者が同じアプリを持っているなら話は簡単です——WhatsAppかViberを使えばよく、無料です。でも日本の固定電話、ブラジルの携帯、どこかの会社の電話にかける必要があるなら——それはまったく別の話です。
WhatsApp：チャットには最適、実通話には不向き
WhatsAppは20億人以上が使う世界一人気のメッセージアプリです。でも国際電話における最大の弱点はこれです。
WhatsAppは普通の電話番号にかけられません。それだけです。
WhatsAppはアプリ同士の通話しか対応しません。メキシコのおばあさんが固定電話を使っていても、ドイツの取引先がオフィスの電話を持っていても、WhatsAppでは何もできません。
長所：アプリ同士の無料通話、エンドツーエンド暗号化、巨大な利用者数。 短所：実際の電話番号にかけられない、バーチャル番号なし、通話録音なし、両者がアプリを持つ必要がある。
Viber Out：中間の選択肢
Viberには「Viber Out」という機能があり、有料で実際の電話番号にかけられます。専用通話サービスに最も近い競合です。
料金は国によって大きく変わります。アメリカは1分あたり$0.01ですが、アフリカやアジアの一部の国は1分あたり$0.20以上です。料金は必ずしも明朗ではなく、相手先ごとに個別に確認する必要があります。
長所：実際の電話番号にかけられる、一部の国では手頃な料金、メッセージ＋通話が1つのアプリ。 短所：アプリのインストールが必要、国ごとに料金が不揃い、ブラウザの選択肢なし、SNS機能で画面がごちゃつく、通話録音は限定的。
TwinPhone：国際電話のために専用設計
TwinPhoneは1つのことのために一から設計されています。世界中の本物の電話番号へ、安く安全にかけることです。
145か国以上へ1分あたり$0.02から、明朗な1分単位課金。インストールするアプリなし——どのChromium系ブラウザでも動きます。すべての通話をTLS ＋ SRTPで暗号化。低速Wi-Fiでもうまく対処する適応音声。
長所：ほとんどの国で最安級の料金、ブラウザ完結（インストール不要）、暗号化、低速Wi-Fiでも使える、US・カナダのバーチャル番号、チーム機能。 短所：メッセージアプリではない（設計上）、インターネット接続が必要。
主要な相手先の料金を直接比較
人気の相手先に実際にかかる料金です（1分あたり、携帯電話の料金）。
アメリカ：WhatsApp（電話番号には不可）、Viber Out（$0.01）、TwinPhone（$0.02）。 日本：WhatsApp（不可）、Viber Out（$0.15）、TwinPhone（$0.14）。 インド：WhatsApp（不可）、Viber Out（$0.06）、TwinPhone（$0.02）。 ブラジル：WhatsApp（不可）、Viber Out（$0.12）、TwinPhone（$0.10）。 ナイジェリア：WhatsApp（不可）、Viber Out（$0.22）、TwinPhone（$0.06）。 ドイツ：WhatsApp（不可）、Viber Out（$0.10）、TwinPhone（$0.08）。
傾向は明らかです。WhatsAppはそもそも電話番号への通話を提供しないため土俵に乗れません。Viber Outは一部の国では妥当ですが、他の国では割高です。TwinPhoneは一貫して最安か最安に近い料金です。
結論
WhatsAppも持っている相手との無料メッセージとビデオ通話には、WhatsAppを使いましょう。
すでにViberの中にいて、たまに電話番号にかけたいなら、Viberを使いましょう。
国際電話で本物の電話番号に定期的にかけ、最安の料金・最高のセキュリティ・インストール不要を望むなら、TwinPhoneを使いましょう。国際電話という1つのことだけを、他より良く安くこなします。
