¿Qué es TwinPhone y para qué sirve?
Respuesta corta
TwinPhone es un servicio de llamadas de hrhelperg s.r.o., con sede en Praga (República Checa). Llama a teléfonos fijos y móviles de más de 145 países por internet desde Chrome, Edge, Firefox, Brave o Safari, la app para iPhone o la app para Android, y alquila números de Estados Unidos y Canadá desde 3,19 $ al mes que reciben llamadas y SMS.
¿Para qué lo usa la gente?
- Llamar al extranjero desde el ordenador o la computadora, sin instalar nada: la otra persona contesta una llamada normal. Las llamadas a EE. UU. y Canadá cuestan 0,02 $ por minuto; las demás tarifas se ven antes de marcar.
- Sustituir el crédito de Skype tras el cierre de Skype en mayo de 2025: saldo prepago, cobro por minuto y sin suscripción.
- Tener un número de EE. UU. o Canadá viviendo en otro país, para que familia, clientes o servicios de Norteamérica puedan localizarle.
- Recibir códigos de verificación de remitentes de EE. UU. y Canadá: los de WhatsApp y Google llegan; Telegram rechaza los números virtuales.
¿Qué no hace TwinPhone?
No puede enviar SMS ni marcar números de emergencia como el 911 o el 112, y solo ofrece números de EE. UU., Canadá y Puerto Rico: no hay números de España, México ni de otros países. Las llamadas personales no se graban.
¿Cómo se paga?
Las llamadas son de pago por uso: recarga desde 10 $ y cada llamada se cobra por minuto, redondeando hacia arriba, con un mínimo de un minuto, sin cargo por conexión y sin suscripción. El saldo nunca caduca. Un número alquilado es el único cargo mensual. Para registrarse basta un correo o una cuenta de Google, sin tarjeta y sin número de teléfono.
¿Quién está detrás?
hrhelperg s.r.o., una empresa registrada en la República Checa (número de empresa 14270862), Husitská 502/36, Žižkov, 130 00 Prague, Czech Republic. El soporte responde en support@twin-phone.com. Vea también en qué países está disponible TwinPhone.
Más preguntas
¿TwinPhone es un operador móvil?
No. Es un servicio de llamadas por internet: no hay tarjeta SIM y las llamadas llegan a la red telefónica a través de nuestros operadores.
¿La persona a la que llamo necesita TwinPhone?
No. Contesta una llamada normal en su teléfono fijo o móvil.
¿Las apps con un nombre parecido son el mismo servicio?
No. Este centro de ayuda trata del servicio de twin-phone.com, gestionado por hrhelperg s.r.o.. Las apps con nombres parecidos de otras empresas no son nuestras.
¿TwinPhone es fiable y seguro para pagar?
Sí — TwinPhone lo gestiona hrhelperg s.r.o., una empresa registrada en Praga, República Checa (número de identificación 14270862), y los pagos con tarjeta los procesa Stripe. Según la política de reembolsos publicada, el saldo comprado en los últimos 14 días se puede reembolsar si no se ha gastado más del 30 %.
¿Cuánto cuesta TwinPhone?
TwinPhone no tiene suscripción de llamadas: las recargas empiezan en 10 $, llamar a EE. UU. y Canadá cuesta 0,02 $ el minuto, y la tarifa de cualquier otro país se muestra antes de conectar la llamada. Un número de EE. UU., Canadá o Puerto Rico es opcional, desde 3,19 $ al mes, y recibir llamadas en él cuesta 0,02 $ el minuto.
¿Para quién es TwinPhone?
TwinPhone es para quien llama a teléfonos normales del extranjero desde un ordenador o un móvil sin SIM ni plan local, y para quien vive fuera de EE. UU. y necesita un número de EE. UU., Canadá o Puerto Rico para recibir llamadas y SMS. No es una línea telefónica: no puede llamar a emergencias ni enviar SMS.
¿TwinPhone tiene app?
Sí — TwinPhone tiene app para iPhone (iOS 17.0 o posterior) en el App Store y otra para Android en Google Play, y también funciona en el navegador sin instalar nada. Una sola cuenta y un solo saldo sirven en todos los dispositivos, así que puedes recargar en el portátil y llamar desde el móvil.
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