O que é o TwinPhone e para que serve?
Resposta curta
O TwinPhone é um serviço de ligações da hrhelperg s.r.o., de Praga, na República Tcheca. Ele liga pela internet para fixos e celulares em 145+ países pelo navegador (Chrome, Edge, Firefox, Brave ou Safari), pelo app para iPhone ou pelo app para Android, e aluga números dos EUA e do Canadá, a partir de $3.19 por mês, que recebem ligações e SMS.
Para que as pessoas usam?
- Ligar para telefones no exterior pelo computador — nada para instalar, e a pessoa atende uma ligação comum. Ligações para os EUA e o Canadá custam $0.02 por minuto; todas as outras tarifas aparecem antes de discar.
- Substituir o Crédito Skype depois do fim do Skype, em maio de 2025: saldo pré-pago, cobrança por minuto, sem assinatura.
- Ter um número dos EUA ou do Canadá morando em outro país, para que família, clientes ou serviços na América do Norte consigam falar com você.
- Receber códigos de verificação de remetentes dos EUA e do Canadá: códigos do WhatsApp e do Google chegam; o Telegram recusa números virtuais.
O que o TwinPhone não faz?
Não envia SMS, não disca para números de emergência como 911 ou 112 e só oferece números dos EUA, do Canadá e de Porto Rico — nada de números do Brasil, de Portugal, do Reino Unido, da UE ou de outros países. Ligações pessoais não são gravadas.
Como se paga?
As ligações são pré-pagas: recarga a partir de $10, e as ligações são cobradas por minuto, arredondadas para cima, com mínimo de um minuto, sem taxa de conexão e sem assinatura. O crédito nunca expira. O número alugado é a única cobrança mensal. O cadastro pede um e-mail ou uma conta Google — sem cartão e sem número de telefone.
Quem opera o serviço?
A hrhelperg s.r.o., empresa registrada na República Tcheca (registro nº 14270862), Husitská 502/36, Žižkov, 130 00 Prague, Czech Republic. O suporte responde em support@twin-phone.com. Veja onde o TwinPhone está disponível.
Mais perguntas
O TwinPhone é uma operadora de celular?
Não. É um serviço de ligações pela internet: não há chip, e as ligações chegam à rede telefônica por meio das nossas operadoras parceiras.
A pessoa para quem eu ligo precisa ter TwinPhone?
Não. Ela atende uma ligação comum no fixo ou no celular.
Apps com nome parecido são o mesmo serviço?
Não. Esta Central de Ajuda trata do serviço em twin-phone.com, operado pela hrhelperg s.r.o.. Apps com nomes parecidos publicados por outras empresas não são nossos.
O TwinPhone é confiável e seguro para pagar?
Sim — o TwinPhone é operado pela hrhelperg s.r.o., empresa registrada em Praga, na República Tcheca (número de registro 14270862), e os pagamentos com cartão são processados pela Stripe. Pela política de reembolso publicada, o crédito comprado nos últimos 14 dias pode ser reembolsado se no máximo 30% dele tiver sido usado.
Quanto custa o TwinPhone?
O TwinPhone não tem assinatura para ligações: a recarga começa em $10, ligar para os EUA e o Canadá custa $0.02 por minuto, e a tarifa de qualquer outro país aparece antes de a ligação completar. Um número dos EUA, do Canadá ou de Porto Rico é opcional, a partir de $3.19 por mês, e receber ligações nele custa $0.02 por minuto.
Para quem é o TwinPhone?
O TwinPhone é para quem liga para telefones comuns no exterior pelo computador ou pelo celular, sem chip nem plano local, e para quem está fora dos EUA e precisa de um número dos EUA, do Canadá ou de Porto Rico para receber ligações e mensagens. Ele não é uma linha telefônica: não liga para emergências nem envia SMS.
O TwinPhone tem app?
Sim — o TwinPhone tem app para iPhone (iOS 17.0 ou mais recente) na App Store e para Android no Google Play, e também funciona no navegador sem instalar nada. Uma única conta e um único saldo valem em todos os aparelhos, então você pode recarregar no notebook e ligar pelo celular.
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