Dá para ligar de graça pelo navegador para um telefone?
Resposta curta
Não. Criar a conta no TwinPhone não exige cartão, mas não há crédito de ligações sem custo: ligações para fixos e celulares são pagas por minuto, $0.02 por minuto para os EUA e o Canadá, e a tarifa de qualquer outro país aparece antes de discar. Ligações sem custo só existem de app para app, quando as duas pessoas usam o mesmo app.
Por que as ligações para números de telefone não são de graça?
Uma ligação feita pelo navegador sai da internet e entra na rede telefônica comum, e a operadora do outro lado cobra por cada minuto conectado. Ligações de app para app, como de WhatsApp para WhatsApp, nunca passam por essa rede — é por isso que podem não custar nada, e é por isso que só alcançam quem tem o mesmo app instalado.
Quanto custa uma ligação, na prática?
As ligações são cobradas por minuto, arredondadas para cima, com mínimo de um minuto; não há taxa de conexão nem assinatura. A recarga mínima é de $10, cerca de 500 minutos para os EUA ou o Canadá, e o crédito nunca expira. As tarifas para outros países estão na página de tarifas — veja também quanto custa uma ligação para o exterior.
Do que eu preciso para começar?
Um e-mail ou uma conta Google, um microfone e um navegador atualizado — Chrome, Edge, Firefox, Brave ou Safari. Abra ligar pela internet, digite o número com o código do país, e o discador mostra a tarifa antes de você tocar em Ligar. A pessoa atende num telefone comum e não precisa de app.
Mais perguntas
Posso ligar sem me cadastrar?
Não. As ligações são pagas com saldo pré-pago, e um saldo precisa de uma conta. O cadastro pede um e-mail e uma senha ou um login com Google — sem cartão e sem precisar de um número de telefone seu.
Existe um minuto de teste?
Não. Hoje não há crédito de teste; você paga só pelos minutos que usar.
Posso ligar para o 911 ou o 112?
Não. Números de emergência não podem ser discados pelo TwinPhone. Em emergências, use um celular ou um telefone fixo.
O crédito não usado expira?
Não. O crédito nunca expira, então uma recarga que você não usar continua na conta.
Ainda com dúvidas?
Escreva para support@twin-phone.com usando o e-mail da sua conta. Respondemos a todas as mensagens.
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