Un numéro TwinPhone fonctionne-t-il pour Telegram ?
Réponse courte
Non. Telegram n’envoie pas de code de vérification aux numéros virtuels, y compris aux numéros TwinPhone. Au lieu du code, le numéro reçoit un message indiquant que les codes des plateformes de messagerie ne sont pas pris en charge sur les numéros VoIP. Nous ne pouvons rien y changer ; si vous avez loué un numéro uniquement pour Telegram, demandez un remboursement.
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Que se passe-t-il exactement ?
Telegram vérifie le type de numéro avant d’envoyer un code. Sur un numéro virtuel, il envoie à la place un court message en anglais – « Verification codes from messaging platforms are not supported on VoIP numbers due to fraud prevention » (les codes des plateformes de messagerie ne sont pas pris en charge sur les numéros VoIP, pour prévenir la fraude) – et aucun code. Rien ne filtre ces messages de notre côté ; tous les fournisseurs de numéros virtuels voient la même chose.
Quels services se comportent de la même façon ?
Les banques, les applis de paiement et certains services financiers refusent aussi les numéros virtuels ou n’envoient leurs codes que par leurs propres passerelles locales. WhatsApp et Google envoient leurs codes : sur les 90 jours précédant le 27 septembre 2026, 41 numéros ont reçu 55 codes WhatsApp et 10 numéros 25 codes Google.
Suis-je remboursé ?
Seulement si le numéro lui-même ne fonctionne pas comme décrit — un service qui refuse les numéros virtuels n’en fait pas partie. Écrivez à support@twin-phone.com dans les 7 jours suivant la location : nous examinons la demande selon la politique de remboursement, qui prévoit un avoir ou un remboursement au prorata.
Autres questions
Telegram marchera-t-il si je réessaie plus tard ?
Non. Le refus dépend du type de numéro, pas du moment.
Puis-je appeler des utilisateurs de Telegram avec TwinPhone ?
Vous pouvez appeler leur numéro de téléphone comme n’importe quel autre. Les appels de Telegram à Telegram passent par l’app Telegram.
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Écrivez à support@twin-phone.com depuis l’adresse e-mail de votre compte. Nous répondons à chaque message.
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