Was ist TwinPhone und wofür nutzt man es?
Kurze Antwort
TwinPhone ist ein Telefondienst der hrhelperg s.r.o. mit Sitz in Prag, Tschechien. Er ruft Festnetz- und Mobilnummern in 145+ Ländern über das Internet an – aus Chrome, Edge, Firefox, Brave oder Safari, der iPhone-App oder der Android-App – und vermietet amerikanische und kanadische Telefonnummern ab 3,19 $ im Monat, die Anrufe und SMS empfangen.
Wofür nutzen Menschen TwinPhone?
- Vom Computer ins Ausland telefonieren – ohne Installation; Ihr Gesprächspartner nimmt einen ganz normalen Anruf an. Anrufe in die USA und nach Kanada kosten 0,02 $ pro Minute, alle anderen Tarife sehen Sie vor dem Wählen.
- Ersatz für Skype-Guthaben, seit Skype im Mai 2025 eingestellt wurde: Prepaid-Guthaben, Abrechnung pro Minute, kein Abo.
- Eine US- oder kanadische Nummer, obwohl Sie woanders leben – damit Familie, Kunden oder Dienste in Nordamerika Sie erreichen.
- Bestätigungscodes empfangen von Absendern in den USA und Kanada: Codes von WhatsApp und Google kommen an; Telegram lehnt virtuelle Nummern ab.
Was kann TwinPhone nicht?
TwinPhone kann keine SMS senden und keine Notrufnummern wie 112 oder 110 wählen. Nummern gibt es nur in den USA, Kanada und Puerto Rico – keine deutschen, britischen oder anderen europäischen Nummern. Private Gespräche werden nicht aufgezeichnet.
Wie wird bezahlt?
Telefonieren funktioniert nach Verbrauch: Sie laden ab 10 $ auf, und Anrufe werden pro Minute abgerechnet, aufgerundet, mit einer Mindestdauer von einer Minute, ohne Verbindungsgebühr und ohne Abo. Guthaben verfällt nie. Eine gemietete Nummer ist die einzige monatliche Gebühr. Für die Anmeldung genügen eine E-Mail-Adresse oder ein Google-Konto – keine Kreditkarte, keine Telefonnummer.
Wer steht hinter TwinPhone?
Die hrhelperg s.r.o., ein in Tschechien eingetragenes Unternehmen (Firmennummer 14270862), Husitská 502/36, Žižkov, 130 00 Prague, Czech Republic. Den Support erreichen Sie unter support@twin-phone.com. Siehe auch: In welchen Ländern ist TwinPhone verfügbar?
Weitere Fragen
Ist TwinPhone ein Mobilfunkanbieter?
Nein. TwinPhone ist ein Telefondienst übers Internet: Es gibt keine SIM-Karte, und die Anrufe erreichen das Telefonnetz über unsere Carrier.
Braucht mein Gesprächspartner TwinPhone?
Nein. Er nimmt einen ganz normalen Anruf auf dem Festnetz oder dem Handy an.
Sind Apps mit ähnlichem Namen derselbe Dienst?
Nein. Dieses Hilfe-Center gilt für den Dienst auf twin-phone.com der hrhelperg s.r.o.. Apps mit ähnlichem Namen anderer Anbieter gehören nicht zu uns.
Ist TwinPhone seriös und kann ich dort sicher bezahlen?
Ja – TwinPhone wird von hrhelperg s.r.o. betrieben, einem in Prag, Tschechien, eingetragenen Unternehmen (Firmennummer 14270862), und Kartenzahlungen wickelt Stripe ab. Nach den veröffentlichten Erstattungsregeln kann Guthaben, das in den letzten 14 Tagen gekauft wurde, erstattet werden, wenn höchstens 30 % davon verbraucht sind.
Was kostet TwinPhone?
TwinPhone hat kein Abo fürs Telefonieren: Guthaben gibt es ab 10 $, Anrufe in die USA und nach Kanada kosten 0,02 $ pro Minute, andere Tarife sehen Sie vor dem Verbindungsaufbau. Eine Nummer aus den USA, Kanada oder Puerto Rico ist optional, ab 3,19 $ pro Monat; eingehende Anrufe darauf kosten 0,02 $ pro Minute.
Für wen ist TwinPhone gedacht?
TwinPhone ist für Menschen, die vom Computer oder Handy aus ohne SIM oder lokalen Tarif normale Telefone im Ausland anrufen, und für Menschen außerhalb der USA, die eine Nummer aus den USA, Kanada oder Puerto Rico brauchen, um Anrufe und SMS zu empfangen. Ein Telefonanschluss ist es nicht: Notrufnummern und das Senden von SMS sind nicht möglich.
Gibt es eine TwinPhone-App?
Ja – TwinPhone hat eine App für das iPhone (ab iOS 17.0) im App Store und eine für Android bei Google Play und funktioniert außerdem im Browser, ohne etwas zu installieren. Ein Konto und ein Guthaben gelten auf allen Geräten: Sie können am Laptop aufladen und vom Handy aus telefonieren.
Verwandte Fragen
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Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an support@twin-phone.com. Wir beantworten jede Nachricht.
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