Ist TwinPhone in meinem Land verfügbar?
Kurze Antwort
In den meisten Ländern: Sie melden sich mit einer E-Mail-Adresse an und telefonieren im Browser oder in der App. Gesperrt ist die Anmeldung aus Iran, Kuba, Nordkorea und Syrien (umfassendes Embargo) sowie aus 36 weiteren Ländern und Gebieten mit hohem Betrugsrisiko, die unten aufgeführt sind. Anrufe erreichen 145+ Länder; Nummern gibt es nur in den USA und Kanada.
Wo ist die Anmeldung gesperrt?
Neue Konten lassen sich nicht anlegen, wenn Ihre Verbindung aus diesen Ländern kommt:
- Länder unter umfassendem Embargo: Iran, Kuba, Nordkorea und Syrien. Guthaben aufladen ist von dort ebenfalls gesperrt.
- Länder und Gebiete mit hohem Betrugsrisiko: Ägypten, Äquatorialguinea, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Burundi, Cookinseln, Dschibuti, Eritrea, Gambia, Guinea, Guinea-Bissau, Kiribati, Komoren, Liberia, Malediven, Marshallinseln, Mauretanien, Mikronesien, Nauru, Niue, Norfolkinsel, Palau, Papua-Neuguinea, Salomonen, Samoa, São Tomé und Príncipe, Sierra Leone, Somalia, Südsudan, Timor-Leste, Tokelau, Tonga, Tschad, Tuvalu, Vanuatu, Wallis und Futuna, Zentralafrikanische Republik.
Maßgeblich ist das Land, aus dem Ihre Internetverbindung kommt – nicht Ihre Staatsangehörigkeit und nicht das Land, in dem Ihre Karte ausgestellt wurde. Die zweite Liste gibt es wegen Gebührenbetrugs (International Revenue Share Fraud): Über Konten aus diesen Ländern wurde bezahlter Verkehr auf teure Nummern gepumpt.
Wo funktionieren die Nummern?
Überall mit Internetverbindung. Es gibt nur US- und kanadische Nummern, aber sie klingeln im Browser oder in der iPhone-App in jedem Land, in dem Sie TwinPhone nutzen. Der Preis richtet sich nach dem Ziel, nicht nach Ihrem Standort: 0,02 $ pro Minute in die USA und nach Kanada.
Welche Länder kann ich anrufen?
Festnetz und Handys in 145+ Ländern. Die Tarifseite listet die Ziele mit ihren Minutenpreisen, und der Dialer zeigt den Tarif für die genaue Nummer, bevor die Verbindung steht.
Weitere Fragen
Kann ich mein bestehendes Konto auf Reisen nutzen?
Ja. Das Einloggen ist nicht nach Ländern gesperrt, nur das Anlegen eines neuen Kontos. Guthaben aufladen geht nicht, solange Ihre Verbindung aus einem Embargoland kommt.
Kann ich mit einer Karte aus meinem Land bezahlen?
Zahlungen laufen über Stripe in US-Dollar, Ihre Bank rechnet um. Karten aus den meisten Ländern funktionieren; ob eine Auslandszahlung freigegeben wird, entscheidet Ihre Bank.
Bekomme ich eine Nummer aus meinem Land?
Nein. Nummern gibt es nur in den USA, Kanada und Puerto Rico.
Verwandte Fragen
Noch Fragen?
Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an support@twin-phone.com. Wir beantworten jede Nachricht.
Support kontaktieren