Чи працює номер TwinPhone для Telegram?
Коротка відповідь
Ні. Telegram не надсилає коди підтвердження на віртуальні номери, зокрема на номери TwinPhone. Замість коду на номер приходить повідомлення, що коди від месенджерів на VoIP-номерах не підтримуються. Змінити це ми не можемо; якщо ви орендували номер лише для Telegram, попросіть повернути кошти.
Що саме відбувається?
Перед тим як надіслати код, Telegram перевіряє тип номера. На віртуальний номер він надсилає замість коду коротке повідомлення англійською — «Verification codes from messaging platforms are not supported on VoIP numbers due to fraud prevention» (коди від месенджерів не підтримуються на VoIP-номерах з міркувань запобігання шахрайству) — і жодного коду. З нашого боку ці повідомлення ніщо не фільтрує; будь-який інший постачальник віртуальних номерів бачить те саме.
Які сервіси поводяться так само?
Банки, платіжні застосунки й деякі фінансові сервіси теж відхиляють віртуальні номери або надсилають коди лише через власні місцеві шлюзи. WhatsApp і Google коди надсилають: за 90 днів до 27 вересня 2026 р. зафіксовано 55 кодів WhatsApp на 41 різному номері і 25 кодів Google на 10 різних номерах.
Чи можна повернути гроші?
Лише якщо сам номер не працює так, як описано, — відмова сервісу приймати віртуальні номери до цього не належить. Напишіть на support@twin-phone.com не пізніше ніж через 7 днів після оренди, і ми розглянемо запит за правилами повернення коштів, які передбачають зарахування на баланс або пропорційне повернення коштів.
Інші запитання
Чи спрацює Telegram, якщо спробувати пізніше?
Ні. Відмова залежить від типу номера, а не від часу.
Чи можна дзвонити користувачам Telegram з TwinPhone?
На їхній номер телефону можна подзвонити, як на будь-який інший. Дзвінки з Telegram у Telegram відбуваються в застосунку Telegram.
Схожі запитання
Залишилися запитання?
Напишіть на support@twin-phone.com з адреси, на яку зареєстровано ваш акаунт. Ми відповідаємо на кожен лист.
Написати в підтримку