Що сталося зі Skype і коли його закрили?
Microsoft закрив Skype для приватних користувачів 5 травня 2025 року — через двадцять два роки після запуску й через чотирнадцять років після того, як купив його за 8,5 млрд доларів. Наявних користувачів перенаправили до Microsoft Teams, реєстрацію закрили, а Skype Credit перестали продавати.
Закриття не було таким раптовим, яким здалося тим, кого воно зачепило. Microsoft роками переносив розробку Skype у Teams, а Skype for Business закрили ще 2021 року. Травень 2025-го відрізнявся тим, що завершився саме особистий Skype — той, з якого ваші батьки дзвонили на стаціонарний телефон в іншій країні, той, на якому лежав баланс.
Зникли дві речі, яких Teams не перейняв. Перша — Skype Credit: передплачений баланс, з якого можна було дзвонити на будь-який звичайний номер за опублікованим поминутним тарифом. Друга — Skype Number: справжній номер для вхідних дзвінків у вибраній вами країні, на який люди могли дзвонити зі звичайного телефону.
Microsoft давав час, щоб перенести Skype Number до іншого оператора, а залишок Credit витратити або повернути. Цей строк минув. Якщо у вас лишився Skype Number, який ви не перенесли, його вже немає, і вам потрібен новий номер, а не перенесення старого.
Що насправді втратили користувачі Skype?
Користувачі Skype втратили три різні можливості, і їх варто розрізняти, бо різні замінники закривають різні з них. Саме через плутанину між ними стільки порад на кшталт «Skype більше немає, переходьте на Teams» на практиці виявилися марними.
Дзвінки на звичайні номери
Skype міг набрати стаціонарний чи мобільний номер майже в будь-якій країні, а тому, хто відповідав, нічого не було потрібно: ні застосунку, ні акаунта, ні інтернету. Для цієї можливості замінників найменше, і саме її людям бракує найбільше.
Вхідні дзвінки на справжній номер
Skype Number дзвонив у застосунку, але для всіх інших виглядав як звичайний телефонний номер. Завдяки йому до вас могли додзвонитися люди, які гадки не мали, що таке Skype, а ви могли мати місцевий номер у країні, де не живете.
Дзвінки між застосунками і відео
Безкоштовні голосові й відеодзвінки та демонстрація екрана між користувачами Skype. Для цієї можливості замінників найбільше: Teams, Zoom, Google Meet, WhatsApp і FaceTime уміють це, а деякі з них — краще, ніж Skype.
Якщо ви користувалися Skype лише для відеодзвінків з іншими користувачами Skype, заміна у вас уже є, і не одна, — далі можна не читати. Якщо ж ви дзвонили зі Skype на звичайний номер, читайте далі: саме тут прогалина.
Чи справді Microsoft Teams замінює Skype?
Microsoft Teams замінює чат, зустрічі та дзвінки між застосунками, але не замінює приватним користувачам дзвінків на звичайні номери. У Teams Free немає ні аналога Skype Credit, ні аналога Skype Number, тож з акаунта Teams не вийде подзвонити мамі на стаціонарний телефон.
Microsoft таки продає телефонію для Teams, але через Teams Phone — продукт для бізнесу. Його ліцензують на кожного користувача щомісяця поверх підписки Microsoft 365, і розрахований він на організації з тенантом, адміністратором і призначеними ліцензіями. Купувати таке, щоб дзвонити на один номер за кордоном, — приблизно як орендувати фургон, щоб перевезти велосипед.
Це важливіше, ніж здається. Гасло «Skype закривається, переходьте на Teams» було правдивим щодо тієї половини Skype, що відповідала за спільну роботу, і оманливим щодо телефонної половини, а власні повідомлення Microsoft про перехід цієї межі чітко не провели. Дуже багато людей перейшли на Teams, за кілька місяців з'ясували, що не можуть набрати телефонний номер, і почали шукати ще один сервіс.
Що Teams справді вміє добре: групові зустрічі, демонстрацію екрана, постійний чат, спільну роботу з файлами та інтеграцію з Office. Якщо вам потрібно саме це, Teams безкоштовний і помітно кращий за Skype. Залиште його, а для дзвінків на телефонні номери додайте поруч сервіс з оплатою за хвилини.
Чим замінити кожну з функцій Skype?
Чесна відповідь: жоден окремий продукт не замінює Skype повністю, бо Skype був трьома продуктами під однією вивіскою. Добирайте заміну під те, для чого ви ним насправді користувалися.
«Мені треба дзвонити рідним за кордон на звичайний телефон»
Вам потрібен VoIP-сервіс з оплатою за хвилини, який виводить дзвінки у звичайну телефонну мережу. TwinPhone робить це просто з вкладки браузера: ви поповнюєте баланс, набираєте номер, а співрозмовник приймає дзвінок на звичайному телефоні без жодного застосунку. Дзвінки в США й Канаду — від $0.02/хв, в Індію — від $0.08/хв, у Мексику — від $0.02/хв; тариф для будь-якої іншої країни видно до дзвінка. За принципом роботи це найближче до Skype Credit.
«Мені дзвонили на мій Skype Number»
Вам потрібен орендований віртуальний номер. TwinPhone здає в оренду номери США й Канади від $3.19/міс; на них можна приймати вхідні дзвінки та вхідні SMS у браузері, але надсилати SMS з номера не можна. Надійно доходять SMS із телефонів США й Канади та з американських коротких номерів. Британського, європейського чи українського номера TwinPhone не надає: у Великій Британії та ЄС регулятори вимагають, щоб оператор перевірив вашу місцеву адресу, а такого процесу поки немає. Якщо вам потрібен номер саме в цих країнах, пошукайте місцевого оператора.
«Skype був для робочих дзвінків»
Визначте, що вам потрібно: телефонна система чи просто телефонна лінія. Якщо потрібні внутрішні номери, черги й автовідповідач, дивіться в бік RingCentral або Dialpad. Якщо треба лише дзвонити й вести облік дзвінків, оплата за хвилини зазвичай коштує менше, ніж тариф за кожне робоче місце, який ви сплачуєте навіть у місяці без дзвінків.
«Skype був для відеодзвінків»
Teams, Zoom, Google Meet або FaceTime. TwinPhone не має відео і не намагається його мати.
Скільки коштує замінити Skype Credit?
Заміна Skype Credit працює так само, як працював сам Skype Credit: ви поповнюєте баланс і платите за хвилини, бо проблемою після закриття Skype були не гроші, а те, що сервіс зник. У TwinPhone мінімальне поповнення — $10, баланс не згорає, а до вихідних дзвінків не прив'язано жодної підписки.
Дзвінки тарифікуються поминутно з округленням угору, мінімум одна хвилина; абонплати і плати за з'єднання немає. Мінімум існує тому, що обидва наші оператори зв'язку виставляють нам рахунок за повну хвилину, щойно на дзвінок відповіли, хоч би яким коротким він був, тож трисекундний дзвінок не безкоштовний ні для нас, ні для вас. Після першої хвилини кожна наступна так само округлюється вгору.
Приклади з розрахунком за тарифами, які можна перевірити на сторінці тарифів ще до дзвінка:
- 20 хвилин розмови з мобільним номером у США чи Канаді: близько $0.40.
- 20 хвилин розмови зі стаціонарним номером у Мексиці: близько $0.80.
- 20 хвилин розмови з мобільним номером в Індії: близько $1.60.
- Орендований номер США, щоб вам могли передзвонити: від $3.19/міс.
Тариф для країни, куди ви дзвоните, з'являється на екрані до з'єднання, тож гадати не доведеться.
Як перейти зі Skype і знову почати дзвонити?
Перехід зі Skype займає кілька хвилин і не потребує встановлення застосунку. TwinPhone працює в Chrome, Edge, Firefox, Brave і Safari, а для реєстрації потрібна лише електронна пошта — без номера телефону, без SIM-картки і без банківської картки.
- Відкрийте twin-phone.com у підтримуваному браузері й зареєструйтеся через електронну пошту або акаунт Google.
- Поповніть баланс. Мінімальне поповнення — $10, баланс не згорає, тож купувати більше, ніж потрібно, немає сенсу.
- Дозвольте доступ до мікрофона, коли браузер запитає. Це єдиний дозвіл, потрібний для дзвінків.
- Введіть номер повністю в міжнародному форматі: спершу код країни, а нуль на початку національного номера приберіть. Берлінський стаціонарний номер, який місцеві записують як 030 1234567, з-за кордону набирають як +49 30 1234567.
- Перевірте поминутний тариф, який з'являється до з'єднання, і дзвоніть.
Якщо хочете, щоб вам могли передзвонити, окремо орендуйте віртуальний номер США. Для вихідних дзвінків номер не потрібен, але без нього співрозмовник бачить спільний номер TwinPhone, і дзвінок на нього до вас не потрапить.
Одне варто знати заздалегідь: контакти зі Skype не переносяться. Skype зберігав їх в акаунті Microsoft, і імпортувати їх у сторонній сервіс дзвінків неможливо. Вам потрібні телефонні номери, а не логіни Skype, і зібрати їх доведеться по-старому.
Чим TwinPhone відрізняється від інших альтернатив Skype?
Як заміну Skype для міжнародних дзвінків найчастіше радять п'ять сервісів, і вони підходять різним людям: TwinPhone, Google Voice, Viber Out, Zoom Phone і Rebtel. Таблиця порівнює їх за тим, що було вирішальним для колишніх користувачів Skype: модель оплати, чи потрібен застосунок, чи видно тариф до дзвінка і де сервіс насправді доступний.
| Можливість | TwinPhone | Google Voice | Viber Out | Zoom Phone | Rebtel |
|---|---|---|---|---|---|
| Щомісячна вартість | Оплата за хвилини, без абонплати | Безкоштовно (США/Канада) | Без абонплати (кредити) | $10+ за користувача на місяць (станом на жовт. 2026 р.) | Від $3.50/міс або поминутно (станом на жовт. 2026 р.) |
| Міжнародні тарифи | США й Канада — від $0.02/хв; інші країни — тариф видно до дзвінка | Від $0.01/хв (реєстрація лише в США) (станом на жовт. 2026 р.) | Різняться залежно від країни | Платна опція з поминутною оплатою | Безліміт у вибрані країни |
| Тариф видно до дзвінка | Так | Ні | Поминутно, різниться | Поминутно | У межах тарифних планів |
| Потрібен застосунок | Ні (браузер) | Ні (веб або застосунок) | Так (мобільний застосунок) | Так (комп'ютер або телефон) | Так (мобільний застосунок) |
| Шифрування під час передавання | TLS + SRTP | Стандартне | Стандартне | AES-256 | Стандартне |
| Віртуальні номери | США, Канада й Пуерто-Рико (від $3.19/міс) | Лише США (безкоштовно) | Обмежено | У бізнес-тарифах | Обмежено |
| Реєстрація не лише зі США | Так | Потрібен номер США | Так | Так | Так |
| Кому підходить | Тим, хто дзвонить за кордон | Тим, хто дзвонить у межах США | Тим, хто вже користується Viber | Бізнесу: відео й телефонія | Тим, хто багато дзвонить в одну країну |
Google Voice — безкоштовний варіант для тих, хто живе в США
Якщо ви живете в Сполучених Штатах і дзвоните переважно на номери США й Канади, Google Voice важко перевершити: безкоштовні дзвінки в межах країни, безкоштовний номер США, перетворення голосової пошти на текст. Обмеження ж саме ті, що важливі для колишніх користувачів Skype за кордоном: нові особисті акаунти Google Voice відкривають лише в США, і для реєстрації потрібен наявний американський номер — обійти цю вимогу не вийде. Детальне порівняння з Google Voice пояснює обхідні шляхи і чому вони ненадійні.
Viber Out — якщо ви вже користуєтеся Viber
Viber Out дає змогу дзвонити на звичайні телефонні номери просто із застосунку Viber. Тож якщо ви вибираєте «вайбер чи скайп» для дзвінків на звичайні номери, то Skype цього вже не робить, а Viber Out робить — але тільки із застосунку. Тарифи сильно різняться залежно від країни й не завжди прозорі, дзвінки на мобільні в деяких країнах можуть виявитися несподівано дорогими, і потрібен мобільний застосунок: версії для браузера немає.
Zoom Phone — для компаній, які вже працюють у Zoom
Zoom Phone — добрий бізнес-продукт для телефонії: від $10 за користувача на місяць на тарифі з поминутною оплатою, із шифруванням AES-256 і міжнародними дзвінками як поминутною опцією або тарифним планом (станом на жовтень 2026 р.). Компанії, яка вже платить за Zoom Meetings, це розумне доповнення; одній людині, якій треба замінити Skype Credit, такий продукт не підходить за самою своєю будовою.
Rebtel — якщо ви багато дзвоните в одну країну
Rebtel продає щомісячні безлімітні тарифи в окремі країни від $3.50/міс (станом на жовтень 2026 р.). Якщо ви щомісяця говорите з однією країною сотні хвилин, фіксований тариф може вийти вигіднішим за поминутну оплату. Тарифи прив'язані до країни, тож для кількох країн потрібні кілька планів, поминутні тарифи поза планом невигідні, і це мобільний застосунок, а не браузер.
Коротко
Дзвоните за кордон не лише зі США, хочете бачити тариф на екрані й не хочете підписки — TwinPhone. Живете в США й дзвоните переважно на американські номери — Google Voice. Уже переписуєтеся у Viber — Viber Out. Ваша компанія працює в Zoom — Zoom Phone. Щомісяця годинами дзвоните в одну країну — Rebtel.
Коли TwinPhone вам не підійде?
TwinPhone погано підходить для кількох цілком реальних сценаріїв, і краще знати їх заздалегідь, ніж реєструватися, щоб це з'ясувати. TwinPhone замінює вихідні дзвінки Skype і номери для вхідних дзвінків, але не все, що вмів Skype.
Вам потрібні передусім відеодзвінки
TwinPhone не має відео і не планує його додавати. Користуйтеся Teams, Zoom, Google Meet або FaceTime — усі безкоштовні й справляються з цим краще, ніж Skype.
Вам потрібні повідомлення між застосунками
Чату в TwinPhone немає. TwinPhone приймає SMS на орендований номер, але не може їх надсилати, а це зовсім не те саме, що месенджер.
Вам потрібен номер в Україні, Великій Британії, ЄС, Австралії чи Японії
TwinPhone здає в оренду лише номери США, Канади й Пуерто-Рико; українських, британських, європейських, австралійських чи японських номерів немає. У Великій Британії, ЄС, Австралії та Японії оператор має зберігати перевірене підтвердження місцевої адреси користувача, і поки такого процесу немає, вам краще підійде оператор у потрібній країні.
Ви постійно дзвоните в одну країну і більше нікуди
Якщо ви щомісяця говорите з одним напрямком сотні хвилин, безлімітний тариф на країну від сервісу на кшталт Rebtel може вийти вигіднішим за поминутну оплату. Оплата за хвилини виграє гнучкістю та за невеликих чи помірних обсягів, але не на одному дуже завантаженому напрямку.
Вам потрібна телефонна система, а не просто лінія
Внутрішні номери, групи дзвінків, голосові меню (IVR) і черги дзвінків не входять до продукту для приватних користувачів. Для цього є RingCentral, Dialpad і Grasshopper.
