Vad är TwinPhone och vad används det till?
Kort svar
TwinPhone är en samtalstjänst som drivs av hrhelperg s.r.o. i Prag, Tjeckien. Med TwinPhone ringer du fasta telefoner och mobiler i 145+ länder via internet från Chrome, Edge, Firefox, Brave eller Safari, en iPhone-app eller en Android-app, och du kan hyra nummer i USA och Kanada från $3.19 i månaden som tar emot samtal och sms.
Vad använder folk det till?
- Ringa telefoner utomlands från datorn – inget att installera, och mottagaren svarar på ett vanligt samtal. Samtal till USA och Kanada kostar $0.02 per minut; för övriga länder syns priset innan du ringer.
- Ersätta Skype Credit efter att Skype lades ner i maj 2025: ett förbetalt saldo, debitering per minut, inget abonnemang.
- Ett nummer i USA eller Kanada när du bor någon annanstans, så att familj, kunder eller tjänster i Nordamerika kan nå dig.
- Ta emot verifieringskoder från avsändare i USA och Kanada: koder från WhatsApp och Google kommer fram; Telegram nekar virtuella nummer.
Vad gör TwinPhone inte?
TwinPhone kan inte skicka sms, kan inte ringa nödnummer som 112 eller 911 och erbjuder bara nummer i USA, Kanada och Puerto Rico – inga svenska, finska, brittiska eller andra lokala nummer. Privata samtal spelas inte in.
Hur betalar jag?
Samtal betalas efter användning: fyll på från $10, och samtalen debiteras per påbörjad minut, minst en minut, utan uppkopplingsavgift och utan abonnemang. Saldot förfaller aldrig. Ett hyrt nummer är den enda månadskostnaden. För att registrera dig behöver du e-post eller ett Google-konto – inget kort och inget telefonnummer.
Vem driver tjänsten?
hrhelperg s.r.o., ett företag registrerat i Tjeckien (organisationsnummer 14270862), Husitská 502/36, Žižkov, 130 00 Prag, Tjeckien. Supporten svarar på support@twin-phone.com. Se var TwinPhone finns tillgängligt.
Fler frågor
Är TwinPhone en mobiloperatör?
Nej. Det är en samtalstjänst via internet: det finns inget SIM-kort, och samtalen når telefonnätet via våra operatörer.
Behöver den jag ringer TwinPhone?
Nej. Personen svarar på ett vanligt samtal i sin fasta telefon eller mobil.
Är appar med liknande namn samma tjänst?
Nej. Det här hjälpcentret gäller tjänsten på twin-phone.com, som drivs av hrhelperg s.r.o.. Appar med liknande namn från andra företag är inte våra.
Är TwinPhone seriöst och säkert att betala till?
Ja, TwinPhone drivs av hrhelperg s.r.o., ett företag registrerat i Prag i Tjeckien (registreringsnummer 14270862), och kortbetalningar hanteras av Stripe. Enligt den publicerade återbetalningspolicyn kan saldo som köpts de senaste 14 dagarna återbetalas om högst 30 % av det har använts.
Vad kostar TwinPhone?
TwinPhone har inget abonnemang för samtal: påfyllningar börjar på $10, samtal till USA och Kanada kostar $0.02 per minut, och minutpriset för alla andra länder visas innan samtalet kopplas upp. Ett nummer i USA, Kanada eller Puerto Rico är valfritt, från $3.19 i månaden, och att ta emot samtal på det kostar $0.02 per minut.
Vem passar TwinPhone för?
TwinPhone passar dig som ringer vanliga telefoner utomlands från en dator eller telefon utan SIM-kort eller lokalt abonnemang, och dig utanför USA som behöver ett nummer i USA, Kanada eller Puerto Rico för att ta emot samtal och sms. Det är ingen telefonlinje: det kan inte ringa nödnummer och kan inte skicka sms.
Har TwinPhone en app?
Ja, TwinPhone har en app för iPhone (iOS 17.0 eller senare) på App Store och en för Android på Google Play, och fungerar dessutom i webbläsaren utan att du installerar något. Ett konto och ett saldo fungerar på alla enheter, så du kan fylla på från laptopen och ringa från telefonen.
Liknande frågor
Har du fler frågor?
Skriv till support@twin-phone.com från den adress som ditt konto är registrerat på. Vi svarar på varje mejl.
Kontakta supporten