Finns TwinPhone i mitt land?
Kort svar
I de flesta länder, även i Sverige och Finland: du registrerar dig med e-post och ringer från webbläsaren eller appen. Registrering är stängd från Iran, Kuba, Nordkorea och Syrien, som omfattas av heltäckande embargo, och från ytterligare 36 länder och territorier med hög bedrägeririsk, listade nedan. Samtal når 145+ länder; nummer erbjuds bara i USA och Kanada.
Var är registreringen stängd?
Nya konton kan inte skapas när du ansluter från:
- Länder under heltäckande embargo: Iran, Kuba, Nordkorea och Syrien. Det går inte heller att fylla på saldot från dessa länder.
- Länder och territorier med hög bedrägeririsk: Brittiska territoriet i Indiska oceanen, Burundi, Centralafrikanska republiken, Cooköarna, Djibouti, Egypten, Ekvatorialguinea, Eritrea, Gambia, Guinea, Guinea-Bissau, Kiribati, Komorerna, Liberia, Maldiverna, Marshallöarna, Mauretanien, Mikronesien, Nauru, Niue, Norfolkön, Palau, Papua Nya Guinea, Salomonöarna, Samoa, São Tomé och Príncipe, Sierra Leone, Somalia, Sydsudan, Tchad, Tokelauöarna, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis- och Futunaöarna, Östtimor.
Kontrollen utgår från landet som din internetuppkoppling kommer från, inte från ditt medborgarskap eller var ditt kort är utfärdat. Den andra listan finns på grund av internationella intäktsdelningsbedrägerier (IRSF) – betald trafik som pumpas till dyra nummer – som kom från konton öppnade i de länderna.
Var fungerar numren?
Överallt där det finns internet. Numren är bara amerikanska och kanadensiska, men de ringer i webbläsaren eller iPhone-appen i alla länder där du använder TwinPhone. Samtal prissätts efter landet du ringer till, inte efter var du är: $0.02 per minut till USA och Kanada.
Vilka länder kan jag ringa till?
Fasta telefoner och mobiler i 145+ länder. På prissidan finns länderna och deras minutpriser, och knappsatsen visar priset för exakt det nummer du slagit innan samtalet kopplas.
Fler frågor
Kan jag använda mitt befintliga konto när jag reser?
Ja. Inloggning blockeras inte efter land – det är bara nya konton som inte kan skapas. Påfyllning nekas medan du ansluter från ett land under embargo.
Kan jag betala med ett kort från mitt land?
Betalningarna hanteras av Stripe i amerikanska dollar, och din bank växlar dem. Kort från de flesta länder fungerar; din bank avgör om en internationell betalning godkänns.
Kan jag få ett lokalt nummer i mitt land?
Nej. Nummer erbjuds bara i USA, Kanada och Puerto Rico.
Liknande frågor
Har du fler frågor?
Skriv till support@twin-phone.com från den adress som ditt konto är registrerat på. Vi svarar på varje mejl.
Kontakta supporten