Сравнение приложений для международных звонков: WhatsApp vs Viber vs TwinPhone

Прежде чем сравнивать, давайте проясним то, в чём ошибается большинство сравнительных статей:

Звонки между приложениями (WhatsApp на WhatsApp, Viber на Viber) бесплатны. Они полностью проходят через интернет. У обоих собеседников должно быть установлено одно и то же приложение.

Звонки из приложения на телефон (звонок на реальный стационарный или мобильный номер) стоят денег. Звонок должен выйти из интернета и подключиться к телефонной сети. Вот тут и важны тарифы.

Если у обоих собеседников одно приложение, выбор прост — используйте WhatsApp или Viber, они бесплатны. Но если Вам нужно позвонить на стационарный в Японию, на мобильный в Бразилию или на рабочий номер в любой точке мира — это совершенно другая игра.

WhatsApp — самый популярный в мире мессенджер с более чем 2 миллиардами пользователей. Но вот его главное ограничение для международных звонков:

WhatsApp не может звонить на обычные номера телефонов. Точка.

WhatsApp поддерживает только звонки между пользователями приложения. Если у Вашей бабушки в Мексике стационарный, или у делового контакта в Германии офисный номер — WhatsApp Вам не поможет.

Плюсы: бесплатные звонки между пользователями приложения, сквозное шифрование, огромная пользовательская база. Минусы: не может звонить на реальные номера, нет виртуальных номеров, нет записи звонков, требует, чтобы у обоих был установлен мессенджер.

У Viber есть функция «Viber Out», позволяющая звонить на реальные номера за плату. Это ближайший конкурент специализированным сервисам.

Тарифы сильно различаются по странам: $0,01/мин в США, но $0,20+/мин в некоторые африканские и азиатские страны. Ценообразование не всегда прозрачно — каждое направление нужно проверять отдельно.

Плюсы: можно звонить на реальные номера, неплохие тарифы в некоторые страны, объединённый мессенджер и звонки. Минусы: требуется загрузка приложения, тарифы непоследовательны по странам, нет варианта из браузера, соцфункции захламляют интерфейс, ограниченная запись звонков.

TwinPhone разработан с нуля для одной задачи: совершать дешёвые, защищённые звонки на реальные номера по всему миру.

Тарифы от $0,02/мин в более чем 180 стран с прозрачной поминутной тарификацией. Никаких приложений — работает в любом Chromium-браузере. Каждый звонок шифруется по TLS + SRTP. Адаптивный звук, который изящно справляется с медленным Wi-Fi.

Плюсы: самые низкие тарифы в большинство стран, работает из браузера (без загрузки), шифрование, работает на плохом Wi-Fi, виртуальные номера в США и Канаде, командные функции. Минусы: это не мессенджер (так задумано), требуется интернет.

Вот сколько реально стоят звонки в популярные направления (за минуту, мобильные тарифы):

США: WhatsApp (нет — не звонит на телефоны), Viber Out ($0,01), TwinPhone ($0,02). Япония: WhatsApp (нет), Viber Out ($0,15), TwinPhone ($0,14). Индия: WhatsApp (нет), Viber Out ($0,06), TwinPhone ($0,02). Бразилия: WhatsApp (нет), Viber Out ($0,12), TwinPhone ($0,10). Нигерия: WhatsApp (нет), Viber Out ($0,22), TwinPhone ($0,06). Германия: WhatsApp (нет), Viber Out ($0,10), TwinPhone ($0,08).

Закономерность очевидна: WhatsApp не может конкурировать, потому что просто не предлагает звонки на номера. Viber Out разумен для некоторых стран, но дороже для других. TwinPhone стабильно предлагает самые низкие или почти самые низкие тарифы.

Используйте WhatsApp для бесплатных сообщений и видеозвонков с людьми, у которых тоже есть WhatsApp.

Используйте Viber, если уже находитесь в экосистеме Viber и хотите изредка звонить на телефоны.

Используйте TwinPhone, если регулярно звоните на реальные международные номера и хотите самые низкие тарифы, лучшую безопасность и не хотите ничего устанавливать. Он делает одно — международные звонки — и делает это лучше и дешевле остальных.