Che fine ha fatto Skype e quando ha chiuso?
Microsoft ha chiuso Skype per gli utenti privati il 5 maggio 2025, ventidue anni dopo il lancio e quattordici anni dopo averlo acquistato per 8,5 miliardi di dollari. Gli utenti esistenti sono stati indirizzati a Microsoft Teams, le nuove registrazioni sono state bloccate e il Credito Skype non si può più acquistare.
La chiusura non è stata improvvisa come è sembrata a chi l'ha subita. Da anni Microsoft spostava lo sviluppo di Skype dentro Teams, e Skype for Business era già stato chiuso nel 2021. A maggio 2025 è finito proprio lo Skype personale: quello con cui i tuoi genitori chiamavano il fisso di un parente all'estero, quello su cui avevi del credito.
Sono sparite due cose che Teams non ha ereditato. La prima è il Credito Skype: un saldo prepagato con cui chiamare qualsiasi numero normale a una tariffa al minuto pubblicata. La seconda è il Numero Skype: un vero numero per ricevere chiamate nel paese che sceglievi, che le persone potevano chiamare da un telefono qualunque.
Microsoft aveva concesso un periodo per trasferire il Numero Skype a un altro operatore e per usare o farsi rimborsare il Credito residuo. Quel periodo è scaduto. Se avevi un Numero Skype e non l'hai trasferito, non esiste più: ti serve un numero nuovo, non la portabilità di quello vecchio.
Che cosa hanno perso davvero gli utenti di Skype?
Gli utenti di Skype hanno perso tre funzioni diverse, ed è utile distinguerle, perché ogni sostituto ne copre una diversa. È proprio la confusione tra queste tre cose ad aver reso inutili, nella pratica, tanti consigli del tipo «Skype non c'è più, passa a Teams».
Chiamate verso numeri normali
Skype poteva chiamare un fisso o un cellulare in quasi tutti i paesi, e chi rispondeva non aveva bisogno di nulla: né app, né account, né internet. È la funzione con meno sostituti, ed è quella che manca di più.
Chiamate in entrata su un numero vero
Il Numero Skype squillava nell'app, ma per tutti gli altri era un normale numero di telefono. Così potevano raggiungerti anche persone che non sapevano cosa fosse Skype, e potevi avere un numero locale in un paese in cui non vivi.
Chiamate e video tra app
Chiamate vocali e videochiamate gratuite e condivisione dello schermo tra utenti Skype. Qui i sostituti sono moltissimi: Teams, Zoom, Google Meet, WhatsApp e FaceTime lo fanno, alcuni meglio di Skype.
Se usavi Skype solo per le videochiamate con altri utenti Skype, hai già più di un sostituto e puoi fermarti qui. Se invece da Skype chiamavi numeri di telefono normali, continua a leggere: è lì che c'è il vuoto.
Microsoft Teams sostituisce davvero Skype?
Microsoft Teams sostituisce chat, riunioni e chiamate tra app, ma per gli utenti privati non sostituisce le chiamate verso numeri normali. In Teams Free non c'è nulla di simile al Credito Skype né al Numero Skype: da un account Teams non puoi chiamare il fisso di tua madre.
Microsoft vende la telefonia per Teams, ma tramite Teams Phone, un prodotto per aziende. Si paga una licenza mensile per utente in aggiunta all'abbonamento Microsoft 365 ed è pensato per organizzazioni con tenant, amministratore e licenze assegnate. Comprarlo per chiamare un numero all'estero è come noleggiare un furgone per spostare una bicicletta.
La differenza conta più di quanto sembri. Lo slogan «Skype chiude, passa a Teams» era vero per la metà di Skype dedicata alla collaborazione e fuorviante per la metà telefonica, e le comunicazioni di Microsoft sulla migrazione non hanno tracciato chiaramente questo confine. Moltissime persone sono passate a Teams, dopo qualche mese hanno scoperto di non poter comporre un numero di telefono e hanno dovuto cercare un altro servizio.
Ciò che Teams fa davvero bene: riunioni di gruppo, condivisione dello schermo, chat persistente, lavoro condiviso sui file e integrazione con Office. Se ti serve questo, Teams non costa nulla ed è nettamente migliore di Skype. Tienilo, e affiancagli un servizio a consumo per chiamare i numeri di telefono.
Con cosa sostituire ogni funzione di Skype?
La risposta onesta: nessun prodotto da solo sostituisce Skype per intero, perché Skype erano tre prodotti sotto la stessa insegna. Scegli il sostituto in base a come lo usavi davvero.
«Devo chiamare i parenti all'estero su un telefono normale»
Ti serve un servizio VoIP a consumo che porti le chiamate sulla normale rete telefonica. TwinPhone lo fa da una scheda del browser: ricarichi il saldo, componi il numero e chi riceve risponde dal suo telefono, senza nessuna app. Le chiamate verso Stati Uniti e Canada partono da $0.02/min, verso l'India da $0.08/min e verso il Messico da $0.02/min; la tariffa per ogni altro paese è visibile prima della chiamata. Per funzionamento è la cosa più vicina al Credito Skype.
«Le persone mi chiamavano sul mio Numero Skype»
Ti serve un numero virtuale a noleggio. TwinPhone noleggia numeri di Stati Uniti e Canada da $3.19/mese: ricevi chiamate e SMS in entrata nel browser, ma dal numero non si possono inviare SMS. Arrivano solo gli SMS da telefoni di Stati Uniti e Canada e dai codici brevi americani. TwinPhone non offre numeri italiani, britannici o di altri paesi europei: nel Regno Unito e nell'UE le autorità chiedono che l'operatore verifichi il tuo indirizzo locale, e questa procedura per ora non esiste. Se ti serve un numero proprio in quei paesi, cerca un operatore locale.
«Usavo Skype per lavoro»
Capisci se ti serve un centralino o solo una linea telefonica. Se ti servono interni, code e risponditore automatico, guarda RingCentral o Dialpad. Se devi solo chiamare e tenere traccia delle chiamate, pagare a consumo di solito costa meno di un canone per postazione, che paghi anche nei mesi in cui non chiami.
«Usavo Skype per le videochiamate»
Teams, Zoom, Google Meet o FaceTime. TwinPhone non ha il video e non prova ad averlo.
Quanto costa sostituire il Credito Skype?
Il sostituto del Credito Skype funziona come funzionava il Credito Skype: ricarichi il saldo e paghi i minuti, perché dopo la chiusura il problema non era il prezzo, ma che il servizio era sparito. Con TwinPhone la ricarica minima è $10, il credito non scade e alle chiamate in uscita non è legato alcun abbonamento.
Le chiamate si addebitano al minuto, arrotondando al minuto successivo, con un minimo di un minuto; non ci sono canoni né scatti alla risposta. Il minimo esiste perché entrambi i nostri operatori ci fatturano un minuto intero appena la chiamata riceve risposta, per quanto sia breve: una chiamata di tre secondi ha un costo sia per noi sia per te. Dopo il primo minuto, anche ogni minuto successivo viene arrotondato per eccesso.
Esempi calcolati con le tariffe che puoi controllare nella pagina delle tariffe prima di chiamare:
- 20 minuti con un cellulare negli Stati Uniti o in Canada: circa $0.40.
- 20 minuti con un fisso in Messico: circa $0.80.
- 20 minuti con un cellulare in India: circa $1.60.
- Un numero USA a noleggio per farti richiamare: da $3.19/mese.
La tariffa del paese che chiami compare sullo schermo prima della connessione, quindi non devi tirare a indovinare.
Come passare da Skype e tornare a chiamare?
Passare da Skype richiede pochi minuti e nessuna app da installare. TwinPhone funziona in Chrome, Edge, Firefox, Brave e Safari, e per registrarti basta un indirizzo email: niente numero di telefono, niente SIM, niente carta.
- Apri twin-phone.com in un browser supportato e registrati con l'email o con un account Google.
- Ricarica il saldo. La ricarica minima è $10 e il credito non scade, quindi non ha senso comprarne più del necessario.
- Consenti l'accesso al microfono quando il browser lo chiede. È l'unico permesso necessario per chiamare.
- Inserisci il numero completo in formato internazionale: prima il prefisso del paese, poi il numero senza lo zero iniziale, se il paese lo usa per le chiamate nazionali. Un fisso di Berlino che in Germania si scrive 030 1234567 dall'estero si compone come +49 30 1234567. I numeri italiani invece mantengono lo zero: un fisso di Roma è +39 06 1234567.
- Controlla la tariffa al minuto che compare prima della connessione e chiama.
Se vuoi che ti possano richiamare, noleggia a parte un numero virtuale americano. Per chiamare non serve un numero, ma senza di esso chi riceve vede un numero condiviso di TwinPhone, e se richiama quel numero la chiamata non arriva a te.
Una cosa da sapere prima: i contatti di Skype non si trasferiscono. Skype li salvava nell'account Microsoft e non si possono importare in un servizio di chiamate esterno. Ti servono i numeri di telefono, non i nomi utente Skype, e dovrai raccoglierli alla vecchia maniera.
In cosa TwinPhone è diverso dalle altre alternative a Skype?
Come sostituto di Skype per le chiamate internazionali si consigliano soprattutto cinque servizi, e vanno bene per persone diverse: TwinPhone, Google Voice, Viber Out, Zoom Phone e Rebtel. La tabella li confronta su ciò che contava di più per gli ex utenti di Skype: modello di pagamento, se serve un'app, se la tariffa è visibile prima della chiamata e dove il servizio è davvero disponibile.
| Funzione | TwinPhone | Google Voice | Viber Out | Zoom Phone | Rebtel |
|---|---|---|---|---|---|
| Costo mensile | Paghi i minuti, nessun canone | Gratis (USA/Canada) | Nessun canone (credito) | $10+ per utente al mese (dati di ott 2026) | Da $3.50/mese o al minuto (dati di ott 2026) |
| Tariffe internazionali | USA e Canada da $0.02/min; altri paesi: tariffa visibile prima della chiamata | Da $0.01/min (registrazione solo negli USA) (dati di ott 2026) | Variano da paese a paese | Opzione a pagamento al minuto | Senza limiti verso paesi selezionati |
| Tariffa visibile prima della chiamata | Sì | No | Al minuto, variabile | Al minuto | Entro i piani tariffari |
| Serve un'app | No (browser) | No (web o app) | Sì (app mobile) | Sì (computer o telefono) | Sì (app mobile) |
| Cifratura in transito | TLS + SRTP | Standard | Standard | AES-256 | Standard |
| Numeri virtuali | USA, Canada e Porto Rico (da $3.19/mese) | Solo USA (gratis) | Limitati | Nei piani business | Limitati |
| Registrazione anche fuori dagli USA | Sì | Serve un numero USA | Sì | Sì | Sì |
| Ideale per | Chi chiama all'estero | Chi chiama dentro gli USA | Chi usa già Viber | Aziende: video e telefonia | Chi chiama molto un solo paese |
Google Voice: l'opzione gratuita per chi vive negli USA
Se vivi negli Stati Uniti e chiami soprattutto numeri di USA e Canada, Google Voice è difficile da battere: chiamate nazionali gratuite, un numero USA gratuito, trascrizione della segreteria. I limiti però sono proprio quelli che contano per gli ex utenti di Skype all'estero: i nuovi account personali di Google Voice si aprono solo negli USA e per registrarti serve già un numero americano, un requisito che non si può aggirare. Il confronto dettagliato con Google Voice spiega le scorciatoie e perché non sono affidabili.
Viber Out: se usi già Viber
Viber Out permette di chiamare numeri di telefono normali direttamente dall'app Viber. Le tariffe cambiano molto da paese a paese e non sono sempre trasparenti, le chiamate verso i cellulari in alcuni paesi possono risultare care e serve l'app mobile: non esiste una versione per browser.
Zoom Phone: per le aziende che lavorano già su Zoom
Zoom Phone è un buon prodotto di telefonia aziendale: da $10 per utente al mese con il piano a consumo, con cifratura AES-256 e chiamate internazionali come opzione al minuto o piano tariffario (dati di ottobre 2026). Per un'azienda che paga già Zoom Meetings è un'aggiunta sensata; per una persona che deve sostituire il Credito Skype non è pensato.
Rebtel: se chiami molto un solo paese
Rebtel vende piani mensili senza limiti verso singoli paesi da $3.50/mese (dati di ottobre 2026). Se ogni mese parli centinaia di minuti con lo stesso paese, un piano fisso può convenire più della tariffa al minuto. I piani sono legati al paese, quindi per più paesi servono più piani, le tariffe al minuto fuori piano sono poco convenienti ed è un'app mobile, non il browser.
In breve
Chiami all'estero da fuori degli USA, vuoi vedere la tariffa sullo schermo e non vuoi abbonamenti: TwinPhone. Vivi negli USA e chiami soprattutto numeri americani: Google Voice. Usi già Viber per scrivere: Viber Out. La tua azienda lavora su Zoom: Zoom Phone. Passi ore al mese al telefono con un solo paese: Rebtel.
Quando TwinPhone non fa per te?
TwinPhone non è adatto ad alcuni casi molto concreti, ed è meglio saperlo prima che scoprirlo dopo la registrazione. TwinPhone sostituisce le chiamate in uscita di Skype e i numeri per ricevere chiamate, ma non tutto quello che faceva Skype.
Ti servono soprattutto le videochiamate
TwinPhone non ha il video e non ha in programma di aggiungerlo. Usa Teams, Zoom, Google Meet o FaceTime: non costano nulla e lo fanno meglio di Skype.
Ti serve la messaggistica tra app
TwinPhone non ha una chat. Riceve SMS sul numero noleggiato, ma non può inviarli, e non è affatto la stessa cosa di un'app di messaggistica.
Ti serve un numero italiano, svizzero, britannico, europeo, australiano o giapponese
TwinPhone noleggia solo numeri di Stati Uniti, Canada e Porto Rico: niente numeri italiani, svizzeri, britannici, europei, australiani o giapponesi. Nel Regno Unito, nell'UE, in Australia e in Giappone l'operatore deve conservare una prova verificata dell'indirizzo locale dell'utente, e finché questa procedura non esiste ti conviene un operatore del paese che ti interessa.
Chiami sempre lo stesso paese e nient'altro
Se ogni mese parli centinaia di minuti con una sola destinazione, un piano senza limiti per paese di un servizio come Rebtel può convenire più della tariffa al minuto. Il consumo al minuto vince per flessibilità e con volumi piccoli o medi, non su una sola destinazione molto trafficata.
Ti serve un centralino, non solo una linea
Interni, gruppi di chiamata, menu vocali (IVR) e code di chiamata non fanno parte del prodotto per privati. Per questo ci sono RingCentral, Dialpad e Grasshopper.
