Apa itu TwinPhone dan untuk apa digunakan?
Jawaban singkat
TwinPhone adalah layanan telepon yang dijalankan oleh hrhelperg s.r.o. di Praha, Republik Ceko. Dengan layanan ini Anda menelepon telepon rumah dan ponsel di 145+ negara lewat internet dari Chrome, Edge, Firefox, Brave, atau Safari, aplikasi iPhone, atau aplikasi Android, dan bisa menyewa nomor AS dan Kanada mulai $3.19 per bulan yang bisa menerima panggilan dan SMS.
Untuk apa orang memakainya?
- Telepon ke luar negeri dari komputer — tanpa memasang apa pun, dan lawan bicara menerima panggilan biasa. Panggilan ke AS dan Kanada $0.02 per menit; tarif lain ditampilkan sebelum Anda menelepon.
- Pengganti Skype Credit setelah Skype ditutup pada Mei 2025: saldo prabayar, tagihan per menit, tanpa langganan.
- Nomor AS atau Kanada saat tinggal di negara lain, supaya keluarga, klien, atau layanan di Amerika Utara bisa menghubungi Anda.
- Menerima kode verifikasi dari pengirim di AS dan Kanada: kode WhatsApp dan Google masuk; Telegram menolak nomor virtual.
Apa yang tidak bisa dilakukan TwinPhone?
TwinPhone tidak bisa mengirim SMS, tidak bisa menghubungi nomor darurat seperti 112 atau 911, dan hanya menyediakan nomor di AS, Kanada, dan Puerto Riko — tidak ada nomor Indonesia, Inggris, Uni Eropa, atau nomor lokal lainnya. Panggilan pribadi tidak direkam.
Bagaimana cara membayarnya?
Panggilan memakai sistem prabayar: isi saldo mulai $10, dan panggilan ditagih per menit, dibulatkan ke atas, minimal satu menit, tanpa biaya sambungan dan tanpa langganan. Kredit tidak pernah hangus. Satu-satunya biaya bulanan adalah sewa nomor. Pendaftaran cukup dengan email atau akun Google — tanpa kartu dan tanpa nomor telepon.
Siapa yang menjalankannya?
hrhelperg s.r.o., perusahaan yang terdaftar di Republik Ceko (nomor perusahaan 14270862), Husitská 502/36, Žižkov, 130 00 Prague, Czech Republic. Tim dukungan menjawab di support@twin-phone.com. Lihat di mana TwinPhone tersedia.
Pertanyaan lainnya
Apakah TwinPhone operator seluler?
Bukan. TwinPhone adalah layanan telepon internet: tidak ada kartu SIM, dan panggilan masuk ke jaringan telepon lewat operator mitra kami.
Apakah orang yang saya telepon perlu TwinPhone?
Tidak. Mereka menjawab panggilan biasa di telepon rumah atau ponsel mereka.
Apakah aplikasi dengan nama mirip adalah layanan yang sama?
Bukan. Pusat bantuan ini membahas layanan di twin-phone.com yang dijalankan oleh hrhelperg s.r.o.. Aplikasi dengan nama mirip yang diterbitkan perusahaan lain bukan milik kami.
Apakah TwinPhone terpercaya dan aman untuk membayar?
Ya — TwinPhone dijalankan oleh hrhelperg s.r.o., perusahaan yang terdaftar di Praha, Ceko (nomor perusahaan 14270862), dan pembayaran kartu diproses oleh Stripe. Menurut kebijakan pengembalian dana yang dipublikasikan, kredit yang dibeli dalam 14 hari terakhir bisa dikembalikan jika yang terpakai tidak lebih dari 30%.
Berapa biaya TwinPhone?
TwinPhone tidak punya langganan untuk menelepon: isi saldo mulai $10, panggilan ke AS dan Kanada $0.02 per menit, dan tarif negara lain ditampilkan sebelum panggilan tersambung. Nomor AS, Kanada, atau Puerto Riko bersifat opsional, mulai $3.19 per bulan, dan menerima panggilan di nomor itu dikenai $0.02 per menit.
TwinPhone cocok untuk siapa?
TwinPhone cocok untuk orang yang menelepon nomor biasa di luar negeri dari komputer atau HP tanpa SIM atau paket lokal, dan untuk orang di luar AS yang butuh nomor AS, Kanada, atau Puerto Riko untuk menerima panggilan dan SMS. TwinPhone bukan saluran telepon: tidak bisa menghubungi nomor darurat atau mengirim SMS.
Apakah TwinPhone punya aplikasi?
Ya — TwinPhone punya aplikasi untuk iPhone (iOS 17.0 atau lebih baru) di App Store dan untuk Android di Google Play, dan juga bisa dipakai di browser tanpa memasang apa pun. Satu akun dan satu saldo berlaku di semua perangkat, jadi Anda bisa isi saldo di laptop lalu menelepon dari HP.
Pertanyaan terkait
Masih butuh bantuan?
Tulis ke support@twin-phone.com dari email akun Anda. Kami membalas setiap pesan.
Hubungi dukungan