Cần gì để gọi điện online?
Một trình duyệt (Chrome, Edge, Firefox, Brave hoặc Safari) có micro và kết nối internet. Không cần gì thêm: không ứng dụng, không SIM, không số điện thoại riêng. Trên điện thoại, chính trang này chạy được trong trình duyệt di động.
Cuộc gọi đi qua WebRTC, công nghệ thoại có sẵn trong mọi trình duyệt hiện đại. Nó cần kết nối ổn định chứ không nhất thiết phải nhanh: Wi-Fi gia đình hay 4G bình thường là đủ. Dùng tai nghe thì người nghe sẽ không bị vọng lại giọng của chính họ.
Gọi từ trình duyệt có phải là cuộc gọi điện thoại thật không?
Có. Người bạn gọi trả lời trên điện thoại bình thường, cố định hoặc di động, và không cần ứng dụng hay internet. Giọng nói của bạn đi qua internet đến các nhà mạng đối tác của TwinPhone, nơi cuộc gọi được nối vào mạng điện thoại của nước nhận.
Đó là điểm khác với WhatsApp, Zalo, Viber hay FaceTime: ở đó cuộc gọi chỉ không mất tiền khi cả hai cùng dùng một ứng dụng. TwinPhone gọi thẳng đến số điện thoại.
Gọi online khác gì WhatsApp hay nhà mạng di động?
| TwinPhone trên trình duyệt | WhatsApp / Viber | Nhà mạng di động của bạn | |
|---|---|---|---|
| Gọi đến mọi số cố định và di động | Có | Chỉ người dùng cùng ứng dụng | Có |
| Bạn cần cài ứng dụng | Không | Có | Không |
| Người nghe cần gì | Chỉ điện thoại | Cùng ứng dụng và internet | Chỉ điện thoại |
| Cần SIM | Không | Số điện thoại để đăng ký | Có |
| Giá cuộc gọi quốc tế | Theo phút, cước hiển thị trước khi gọi (Anh, cố định: $0.06/phút; Mexico, cố định: $0.04/phút; Ấn Độ, di động: $0.08/phút) | Không mất tiền giữa các ứng dụng | Theo cước quốc tế của nhà mạng, tùy gói cước |
| Phí hằng tháng | Không | Không | Thường có gói cước tháng |
Người tôi gọi sẽ thấy số nào?
Khi bạn không có số riêng, người nghe thấy số chung của TwinPhone, và gọi lại vào số đó sẽ không đến được bạn. Nếu thuê một số Mỹ hoặc Canada (từ $3.19/tháng), bạn có thể gọi đi từ số đó và người khác gọi lại được cho bạn; cuộc gọi đến tốn $0.02/phút từ số dư. Bạn cũng có thể hiển thị số di động của chính mình (caller ID) sau khi xác minh, với giá $1/tháng.
Tốn bao nhiêu và chuyện gì xảy ra khi hết số dư?
Đăng ký không mất tiền. Cuộc gọi được trừ vào số dư mà bạn nạp trước: các gói $10, $25, $50, $100, không phí tháng, và tiền không hết hạn. Mỗi cuộc gọi được tính theo phút, làm tròn lên, tối thiểu một phút.
Trước khi kết nối, TwinPhone hiển thị cước của cuộc gọi. Nếu số dư không đủ cho dù chỉ một phút, cuộc gọi sẽ không bắt đầu, còn cuộc gọi đang diễn ra sẽ kết thúc khi hết số dư. Số tiền chưa dùng có thể được hoàn lại trong vòng 14 ngày nếu bạn đã dùng không quá 30%; chi tiết xem trong chính sách hoàn tiền.