Vad behöver jag för att ringa online?
En webbläsare (Chrome, Edge, Firefox, Brave eller Safari) med mikrofon och en internetuppkoppling. Inget mer: ingen app, inget SIM-kort och inget eget telefonnummer. På en smartphone fungerar samma sida i mobilens webbläsare.
Samtalet går via WebRTC, den röstteknik som är inbyggd i alla moderna webbläsare. Den behöver en stabil uppkoppling, inte nödvändigtvis en snabb: vanligt wifi hemma eller mobildata via 4G räcker. Med hörlurar slipper mottagaren höra ekot av sin egen röst.
Är ett samtal från webbläsaren ett riktigt telefonsamtal?
Ja. Den du ringer svarar i en vanlig telefon, fast eller mobil, och behöver varken app eller internet. Din röst går via internet till TwinPhones partneroperatörer, som kopplar den till telefonnätet i mottagarlandet.
Det är skillnaden mot WhatsApp, Viber och FaceTime: där är samtalen kostnadsfria bara när båda använder samma app. TwinPhone ringer ett telefonnummer.
Hur skiljer sig samtal online från WhatsApp eller mobiloperatören?
| TwinPhone i webbläsaren | WhatsApp / Viber | Din mobiloperatör | |
|---|---|---|---|
| Ringer alla fasta telefoner och mobiler | Ja | Bara den som har samma app | Ja |
| Du behöver en app | Nej | Ja | Nej |
| Vad mottagaren behöver | Bara en telefon | Samma app och internet | Bara en telefon |
| SIM-kort krävs | Nej | Telefonnummer för registrering | Ja |
| Pris för ett utlandssamtal | Per minut, priset syns innan du ringer (Storbritannien, fast: $0.06/min; Mexiko, fast: $0.04/min; Indien, mobil: $0.08/min) | Kostnadsfritt mellan appar | Operatörens utlandspriser, beroende på abonnemang |
| Månadsavgift | Nej | Nej | Oftast ett månadsabonnemang |
Vilket nummer ser den jag ringer?
Utan ett eget nummer ser mottagaren ett gemensamt TwinPhone-nummer, och samtal tillbaka till det når inte dig. Om du hyr ett nummer i USA eller Kanada (från $3.19/månad) kan du ringa från det och andra kan ringa tillbaka; inkommande samtal kostar $0.02/min från saldot. Du kan också visa ditt eget mobilnummer som nummerpresentation efter att det verifierats, för $1/månad.
Vad kostar det, och vad händer när saldot tar slut?
Det kostar inget att skapa konto. Samtalen betalas från ett saldo som du fyller på i förväg: paket på $10, $25, $50, $100, ingen månadsavgift, och saldot förfaller aldrig. Varje samtal debiteras per påbörjad minut, minst en minut.
Innan samtalet kopplas visar TwinPhone priset. Om saldot inte räcker till ens en minut startar inte samtalet, och ett pågående samtal avslutas när saldot tar slut. Oanvänt saldo kan återbetalas inom 14 dagar om högst 30 % har använts; detaljerna står i återbetalningspolicyn.