Werkt TwinPhone in Nederland, België en andere landen buiten de VS?
Kort antwoord
Ja. Je meldt je aan vanuit Nederland, België of een ander land, met alleen een e-mailadres. Vanuit je browser bel je naar telefoons in 145+ landen, en een gehuurd nummer uit de VS of Canada gaat over waar je ook bent. Het tarief hangt af van het land dat je belt, niet van waar je zit: naar de VS en Canada $0.02/min.
Maakt het uit waar ik ben?
Nee. De prijs wordt bepaald door de bestemming die je belt. Een gesprek vanuit Amsterdam naar een Amerikaans nummer kost evenveel als een gesprek vanuit New York naar hetzelfde nummer. Je hebt alleen een internetverbinding nodig.
Kan ik lokale nummers in mijn eigen land bellen?
Ja, tegen het tarief van dat land: het belscherm toont het voordat je op Bellen drukt. Voor gesprekken binnen Nederland, België of elders in Europa is je eigen mobiele abonnement vaak voordeliger. TwinPhone past het best bij bellen naar de VS en Canada en bij gebeld worden op een nummer uit de VS of Canada.
In welke talen zijn de site en het belscherm beschikbaar?
Het belscherm en je account (aanmelden, inloggen, bellen, berichten, nummers en instellingen) zijn in het Nederlands. Ook de homepage, de pagina's over een Amerikaans nummer, bellen via de browser en zonder simkaart, de Skype- en Google Voice-alternatieven en een deel van het helpcentrum zijn in het Nederlands; de rest van de site is voorlopig Engels. De site is ook beschikbaar in het Engels, Spaans, Duits, Frans, Russisch, Japans en andere talen.
Meer vragen
Kan ik betalen met een Nederlandse of Belgische betaalkaart?
Betalingen worden verwerkt door Stripe. De prijzen zijn in Amerikaanse dollars, en je bank rekent ze om naar de valuta van je kaart; of de betaling wordt goedgekeurd, beslist de bank die je kaart heeft uitgegeven.
Kan ik een Nederlands, Belgisch of ander Europees nummer krijgen?
Nee. Nummers zijn alleen beschikbaar in de VS, Canada en Puerto Rico.
Gerelateerde vragen
Kom je er niet uit?
Mail support@twin-phone.com vanaf het e-mailadres van je account. We beantwoorden elk bericht.
Contact opnemen met support