מה זה TwinPhone ולמה משתמשים בו?
תשובה קצרה
TwinPhone הוא שירות שיחות שמפעילה חברת hrhelperg s.r.o. מפראג, צ׳כיה. הוא מתקשר דרך האינטרנט למספרים קוויים וניידים ביותר מ-145 מדינות מ-Chrome, Edge, Firefox, Brave או Safari, מאפליקציה ל-iPhone או מאפליקציה ל-Android, ומשכיר מספרים של ארה״ב וקנדה החל מ-$3.19 לחודש, שמקבלים שיחות והודעות SMS.
למה אנשים משתמשים בו?
- שיחות לטלפונים בחו״ל מהמחשב — בלי להתקין כלום, והצד השני עונה לשיחה רגילה. שיחות לארה״ב ולקנדה עולות $0.02 לדקה; כל תעריף אחר מוצג לפני החיוג.
- תחליף ל-Skype Credit אחרי שסקייפ נסגר במאי 2025: יתרה בתשלום מראש, חיוב לפי דקה, בלי מנוי.
- מספר של ארה״ב או קנדה למי שגר במקום אחר, כדי שמשפחה, לקוחות או שירותים בצפון אמריקה יוכלו להשיג אתכם.
- קבלת קודי אימות משולחים בארה״ב ובקנדה: קודים של וואטסאפ ו-Google מגיעים; טלגרם דוחה מספרים וירטואליים.
מה TwinPhone לא עושה?
הוא לא יכול לשלוח SMS, לא יכול לחייג למספרי חירום כמו 911 או 112, ומציע מספרים רק בארה״ב, בקנדה ובפוארטו ריקו — בלי מספרים ישראליים, בריטיים, אירופיים או מקומיים אחרים. שיחות פרטיות לא מוקלטות.
איך משלמים?
השיחות בתשלום לפי שימוש: טוענים יתרה החל מ-$10, והשיחות מחויבות לפי דקה, מעוגלות כלפי מעלה, מינימום דקה אחת, בלי דמי חיבור ובלי מנוי. היתרה לא פגה. מספר שכור הוא התשלום החודשי היחיד. להרשמה צריך אימייל או חשבון Google — בלי כרטיס אשראי ובלי מספר טלפון.
מי מפעיל את השירות?
hrhelperg s.r.o., חברה רשומה בצ׳כיה (מספר חברה 14270862), Husitská 502/36, Žižkov, 130 00 Prague, Czech Republic. התמיכה עונה בכתובת support@twin-phone.com. ראו גם איפה TwinPhone זמין.
שאלות נוספות
TwinPhone הוא ספק סלולרי?
לא. זה שירות שיחות דרך האינטרנט: אין סים, והשיחות מגיעות לרשת הטלפון דרך ספקי התקשורת שלנו.
האדם שאליו מתקשרים צריך TwinPhone?
לא. הוא עונה לשיחה רגילה בטלפון הקווי או הנייד שלו.
אפליקציות עם שם דומה הן אותו שירות?
לא. מרכז העזרה הזה עוסק בשירות שבכתובת twin-phone.com, שמפעילה hrhelperg s.r.o.. אפליקציות עם שמות דומים שמפרסמות חברות אחרות אינן שלנו.
TwinPhone אמין ובטוח לתשלום?
כן — TwinPhone מופעל על ידי hrhelperg s.r.o., חברה רשומה בפראג, צ׳כיה (מספר חברה 14270862), ותשלומים בכרטיס מעובדים על ידי Stripe. לפי מדיניות ההחזרים שפורסמה, אפשר לקבל החזר על יתרה שנקנתה ב-14 הימים האחרונים, אם נוצל ממנה לא יותר מ-30%.
כמה עולה TwinPhone?
ב-TwinPhone אין מנוי לשיחות: היתרה מתחילה ב-$10, שיחות לארה״ב ולקנדה עולות $0.02 לדקה, והתעריף לכל מדינה אחרת מוצג לפני שהשיחה מתחברת. מספר של ארה״ב, קנדה או פוארטו ריקו הוא אופציונלי, החל מ-$3.19 לחודש, וקבלת שיחות עליו עולה $0.02 לדקה.
למי TwinPhone מתאים?
TwinPhone מתאים למי שמתקשר לטלפונים רגילים בחו״ל ממחשב או מטלפון בלי סים או חבילה מקומית, ולמי שגר מחוץ לארה״ב וצריך מספר של ארה״ב, קנדה או פוארטו ריקו כדי לקבל שיחות והודעות. זה לא קו טלפון: הוא לא יכול לחייג למספרי חירום או לשלוח SMS.
יש ל-TwinPhone אפליקציה?
כן — ל-TwinPhone יש אפליקציה ל-iPhone (iOS 17.0 ומעלה) ב-App Store ואפליקציה ל-Android ב-Google Play, והוא עובד גם בדפדפן בלי להתקין שום דבר. חשבון אחד ויתרה אחת עובדים בכל מכשיר, כך שאפשר לטעון יתרה במחשב הנייד ולהתקשר מהטלפון.
שאלות קשורות
נשארו שאלות?
כתבו ל-support@twin-phone.com מהכתובת שאיתה נרשמתם. אנחנו עונים על כל פנייה.
לכתוב לתמיכה