Gọi điện thoại từ trình duyệt có miễn phí không?
Trả lời ngắn
Gọi đến số điện thoại thì không. Đăng ký TwinPhone không mất tiền và không cần thẻ, nhưng không có tiền gọi tặng kèm: cuộc gọi đến số cố định và di động tính theo phút, $0.02 mỗi phút đến Mỹ và Canada, cước đến mọi nước khác (kể cả gọi về Việt Nam) hiển thị trước khi bấm số. Gọi không mất tiền chỉ có giữa các ứng dụng, khi cả hai cùng dùng một ứng dụng.
Vì sao gọi đến số điện thoại lại mất tiền?
Cuộc gọi từ trình duyệt rời internet và đi vào mạng điện thoại thông thường, và nhà mạng ở đầu bên kia tính tiền cho mỗi phút được kết nối. Cuộc gọi giữa các ứng dụng, như WhatsApp sang WhatsApp hay Zalo sang Zalo, không bao giờ đi qua mạng đó — vì vậy chúng có thể không mất tiền, và cũng vì vậy chúng chỉ đến được người đã cài cùng ứng dụng.
Một cuộc gọi thực sự tốn bao nhiêu?
Cuộc gọi tính cước theo phút, làm tròn lên, tối thiểu một phút; không có phí kết nối, không gói đăng ký. Mức nạp nhỏ nhất là $10, khoảng 500 phút gọi đến Mỹ hoặc Canada, và số dư không hết hạn. Cước đến các nước khác có trên trang bảng cước — xem thêm gọi ra nước ngoài tốn bao nhiêu.
Cần gì để bắt đầu?
Một địa chỉ email hoặc tài khoản Google, micro và một trình duyệt phiên bản mới — Chrome, Edge, Firefox, Brave hoặc Safari. Mở gọi điện online, nhập số kèm mã quốc gia, và bàn phím gọi sẽ hiển thị cước trước khi bạn bấm Gọi. Người bạn gọi trả lời trên điện thoại bình thường và không cần ứng dụng.
Câu hỏi khác
Có gọi được mà không cần đăng ký không?
Không. Cuộc gọi được trả từ số dư nạp trước, và số dư cần một tài khoản. Đăng ký cần email và mật khẩu hoặc đăng nhập bằng Google — không cần thẻ, không cần số điện thoại riêng.
Có phút gọi thử không?
Không. Hiện không có tiền gọi dùng thử; bạn chỉ trả cho số phút mình dùng.
Có gọi được 911 hay 112 không?
Không. Không thể gọi số khẩn cấp từ TwinPhone. Khi khẩn cấp, hãy dùng điện thoại di động hoặc máy bàn.
Số dư chưa dùng có hết hạn không?
Không. Số dư không hết hạn, nên khoản nạp bạn chưa dùng vẫn ở trong tài khoản.
Vẫn còn thắc mắc?
Hãy viết đến support@twin-phone.com từ địa chỉ email đã đăng ký tài khoản. Chúng tôi trả lời mọi email.
Liên hệ hỗ trợ